Публичная оферта на оказание услуг в формате курса

Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг в формате курса

Редакция от 5 августа 2026 года

Виктория Феникс

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта исходит от Науменко Виктория Робертовна, ИНН 051269951912, плательщика НПД (далее — Исполнитель), и адресована дееспособным физическим лицам (далее — Заказчик).

1.2. Карточка курса, программа и подтверждение заказа являются частью договора. До оплаты Заказчик получает сведения о программе, модулях, формате, расписании, сроке доступа, обратной связи, технических требованиях, цене и составе тарифа.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к авторским информационным материалам и, если указано в тарифе, оказывает консультационное сопровождение, проводит эфиры, отвечает на вопросы или проверяет задания.

2.2. Курсы предназначены для личного развития и передачи авторского опыта. Они не являются программами профессионального образования или повышения квалификации, если в карточке курса прямо не указано иное и Исполнитель не раскрыл соответствующий правовой статус.

2.3. Выдаваемый документ, если предусмотрен, подтверждает участие или прохождение авторского курса и не является документом об образовании или квалификации.

2.4. Исполнитель не обещает гарантированного дохода, трудоустройства, лечения, беременности, исцеления или иного заранее определённого результата.

3. Заказ и заключение договора

3.1. Форма на сайте является заявкой. После проверки наличия места Исполнитель направляет итоговые условия и инструкцию по оплате. Акцепт происходит в момент полной или согласованной частичной оплаты.

3.2. При рассрочке Исполнитель отдельно указывает плательщика, график, комиссии и последствия просрочки. Условия банка или сервиса рассрочки составляют отдельные отношения Заказчика с соответствующим лицом.

3.3. Исполнитель передаёт чек НПД в предусмотренном законом порядке. Если заказ не подтверждён, оплата возвращается полностью.

4. Доступ и этапы услуги

4.1. Доступ направляется на согласованный контакт в срок из карточки курса. Заказчик отвечает за правильность контакта, сохранность пароля и совместимое устройство.

4.2. Услуга оказывается поэтапно: предоставление каждого модуля, проведение заявленного эфира, проверка задания или период сопровождения считаются отдельной фактически оказанной частью. Само открытие доступа не означает автоматического оказания всех будущих этапов.

4.3. Если занятие отменено Исполнителем, оно переносится по соглашению либо стоимость соответствующей неоказанной части возвращается.

4.4. Заказчик соблюдает правила общения, не размещает противоправный контент и не передаёт доступ третьим лицам. Ограничение доступа за нарушение возможно после предупреждения, кроме грубых или повторных нарушений, и не отменяет расчёт по фактически оказанной части.

5. Авторские права

5.1. Материалы курса защищены авторским правом. Заказчику предоставляется простая непередаваемая лицензия для личного просмотра в течение срока доступа.

5.2. Запрещены копирование для распространения, перепродажа, публикация, передача доступа и создание производного коммерческого продукта без письменного разрешения. Законные цитирование и использование в личных целях не ограничиваются.

5.3. Ответственность за нарушение определяется законом и доказанными убытками; заранее установленная несоразмерная санкция, препятствующая реализации прав потребителя, не применяется.

6. Отказ и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Возврат равен оплате за вычетом стоимости фактически оказанных этапов и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением заказа.

6.2. Если в карточке курса распределена цена по модулям и видам сопровождения, расчёт ведётся по такому распределению. При отсутствии распределения стоимость оказанной части определяется пропорционально объёму реально предоставленных материалов и сопровождения с учётом характера услуги.

6.3. Не просмотренный Заказчиком уже предоставленный материал сам по себе не считается неоказанным, если доступ был исправно предоставлен; при этом стоимость ещё не открытых модулей и будущего сопровождения удержанию не подлежит.

6.4. Отказ направляется на Victoriafenix8@yandex.ru или @Repit8. Возврат производится в установленный законом срок после получения необходимых реквизитов.

7. Качество и ответственность

7.1. При недостатке услуги Заказчик вправе предъявить требования по закону. Исполнитель предоставляет разумную техническую помощь и альтернативный доступ при подтверждённом сбое на своей стороне.

7.2. Исполнитель не отвечает за несовместимость, о которой заранее сообщил, за блокировки внешнего сервиса вне его контроля либо за нарушения со стороны Заказчика, но обязан содействовать доступным способом и вернуть цену неоказанной части, когда услуга объективно не предоставлена.

8. Данные, споры и изменение оферты

8.1. Персональные данные обрабатываются по отдельной Политике и согласию. Согласия на рекламу, запись, публикацию фото или отзывов запрашиваются отдельно и добровольно.

8.2. Претензия может быть направлена по email или почтовому адресу. Досудебный порядок не является обязательным, если закон не устанавливает иное. Подсудность определяется законом о защите прав потребителей.

8.3. Новая редакция применяется к новым заказам и не меняет уже оплаченный курс без согласия Заказчика.

Реквизиты и контакты