Публичная оферта на дистанционную продажу Magic Box

Публичная оферта на дистанционную продажу Magic Box и оказание сопутствующих услуг

смешанный договор купли-продажи товаров и информационно-консультационных услуг

Редакция от 5 августа 2026 года

Виктория Феникс

1. Общие положения

1.1. Оферта исходит от Науменко Виктория Робертовна, ИНН 051269951912 (далее — Продавец/Исполнитель), и адресована физическим лицам, приобретающим Magic Box для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством (далее — Покупатель).

1.2. Договор является смешанным: в части вещей применяются правила дистанционной розничной купли-продажи, а в части подбора и консультационного сопровождения — правила возмездного оказания услуг.

1.3. Страница Magic Box, индивидуальное подтверждение заказа, сведения о доставке и настоящий документ образуют единые условия. Индивидуально согласованные условия имеют приоритет.

2. Варианты Magic Box

2.1. Стандартный Magic Box — заранее сформированный тематический набор товаров в составе, сообщённом Покупателю до оплаты. Индивидуальный Magic Box — набор, состав которого определяется по согласованным параметрам Покупателя и может включать отдельную информационно-консультационную услугу по подбору.

2.2. До оплаты Продавец направляет карточку заказа: точное наименование и количество каждой вещи, материал или состав, изготовителя, обязательные предупреждения и ограничения, срок годности при наличии, цену товаров, цену услуг, цену доставки, срок комплектации, способ и срок доставки.

2.3. Свечи, масла, травы, камни, браслеты, талисманы и иные предметы не являются лекарственными средствами или медицинскими изделиями и не предназначены для диагностики, профилактики или лечения заболеваний.

2.4. Мистические, символические и эзотерические описания выражают авторскую концепцию товара и не являются гарантией наступления объективно измеримого результата.

3. Цена, заявка и акцепт

3.1. Актуальная цена указывается на странице и подтверждается до оплаты. При расхождении действует цена в подтверждении заказа. Самостоятельный ввод суммы в форме не определяет цену договора.

3.2. Форма на сайте создаёт заявку и не является оплатой. Продавец уточняет тариф, состав, количество, доставку и контакты, после чего направляет итоговое подтверждение и инструкцию по оплате.

3.3. Акцепт происходит при оплате подтверждённого заказа. Продавец передаёт чек НПД, если вправе применять этот режим к конкретной продаже, либо чек в ином предусмотренном законом порядке.

3.4. Разовая покупка относится к одному набору. Программа из 12 отправлений включает только прямо указанные отправления и периоды. Будущие наборы не считаются переданными до их фактической комплектации и отправки.

4. Комплектация и замены

4.1. Продавец комплектует заказ по подтверждённой карточке. Замена отсутствующего элемента допускается только на равнозначный по назначению и не худший по качеству товар после уведомления Покупателя; существенная замена требует согласия.

4.2. Для индивидуального заказа Покупатель сообщает параметры, объективно необходимые для подбора. Продавец не запрашивает медицинские диагнозы и иные специальные категории персональных данных без отдельного законного основания.

4.3. Если согласованный состав нельзя обеспечить, Покупатель выбирает замену, перенос срока или возврат оплаты за соответствующую часть.

5. Доставка, риск и приёмка

5.1. Способ, служба, стоимость, территория и срок доставки согласуются до оплаты. Данные получателя передаются выбранной службе доставки только в объёме, необходимом для вручения.

5.2. Риск случайной гибели переходит к Покупателю при вручении ему или указанному получателю, если императивные нормы закона не устанавливают иное.

5.3. При получении Покупатель проверяет внешнюю целостность, количество и комплектность. Видимое повреждение рекомендуется зафиксировать с представителем службы доставки и фотографиями; отсутствие фиксации не лишает законных требований.

6. Безопасность

6.1. Перед применением Покупатель изучает маркировку и инструкцию. Свечи используют только на устойчивой негорючей поверхности, не оставляют без присмотра и хранят вдали от детей и животных.

6.2. Эфирные масла, травы и ароматические компоненты могут вызывать индивидуальную реакцию. Их не принимают внутрь и не наносят на кожу без прямого указания изготовителя; при аллергии, беременности, заболеваниях, приёме лекарств или использовании рядом с детьми и животными нужна консультация профильного специалиста.

6.3. Камни и мелкие предметы не предназначены для детей и могут представлять риск проглатывания. Продавец передаёт обязательные сведения о конкретном товаре до оплаты или вместе с товаром в предусмотренный законом момент.

7. Отказ от качественного товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от дистанционно заказанного товара в любое время до передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок увеличивается до трёх месяцев.

7.2. Возврат качественного товара возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств; документ о покупке желателен, но его отсутствие не лишает возможности ссылаться на иные доказательства.

7.3. Исключение для товара с индивидуально-определёнными свойствами применяется только когда конкретная вещь может использоваться исключительно данным Покупателем. Само название «индивидуальный», подбор стандартных товаров или персональная упаковка не создают исключение автоматически.

7.4. Покупатель уведомляет Продавца по email и выбирает разумный способ передачи товара по адресу возврата, сообщённому Продавцом. Расходы на возврат качественного товара несёт Покупатель, если закон или соглашение не предусматривает иное.

7.5. Стоимость возвращённого качественного товара возвращается не позднее десяти дней со дня требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращаемого товара от Покупателя, когда такой вычет допускается законом.

8. Недостатки и неполная комплектация

8.1. При недостатке, повреждении, просрочке, несоответствии составу или количеству Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом, включая замену, уменьшение цены, устранение недостатка или возврат денег в применимых случаях.

8.2. Продавец не вправе требовать исключительно личного визита. Порядок передачи товара согласуется с учётом места нахождения сторон, характера товара и разумных расходов.

9. Сопутствующие услуги и программа из 12 наборов

9.1. Диагностика, подбор, авторская настройка или консультация являются информационно-консультационными услугами. Их содержание, срок и цена указываются отдельно от цены вещей.

9.2. Покупатель вправе отказаться от неоказанной услуги в любое время с оплатой фактически оказанной части и документально подтверждённых расходов Исполнителя.

9.3. При отказе от программы из 12 наборов возвращается цена будущих неукомплектованных и неотправленных наборов и неоказанных услуг. Стоимость уже переданных товаров и оказанных услуг учитывается по распределению цены в подтверждении заказа.

10. Данные, обращения и споры

10.1. Персональные данные обрабатываются по отдельной Политике и согласию. Согласие на рекламу не является обязательным условием покупки.

10.2. Обращения принимаются по Victoriafenix8@yandex.ru и @Repit8, а письменные отправления — по указанному в реквизитах адресу. Продавец отвечает в сроки, установленные законом.

10.3. Досудебное урегулирование желательно, но не ограничивает право потребителя обратиться в Роспотребнадзор или суд. Подсудность определяется законом по выбору потребителя в предусмотренных случаях.

11. Срок и изменения

11.1. Оферта действует с даты публикации. Изменения применяются к новым заказам и не меняют оплаченный заказ без согласия Покупателя.

Реквизиты и контакты